Cos’è Kasaobake?

Kasaobake è la casa editrice di fumetti italiana dedicata al mondo del fantastico. Se vuoi saperne di più su di noi, visita la pagina “Chi siamo” di questo sito.

Che tipo di fumetti pubblicate?

Dal classico comic occidentale all’euromanga, per arrivare al puro stile manga. I nostri autori sono italianissimi, ma i loro stili spaziano da oriente a occidente.

Dove posso trovare i vostri fumetti?

Sullo store di questo sito e alle fiere del fumetto sul territorio nazionale, nonché nelle fumetterie servite dai distributori con cui abbiamo accordi.

Come funziona il vostro negozio online?

Come la maggior parte degli e-commerce sulla rete: riempi il carrello coi prodotti che preferisci e, quando sei pronto, procedi al check-out. Dovrai scegliere il metodo e l’indirizzo di spedizione, e quindi effettuare il pagamento. Dopodiché, penseremo noi a tutto.

Durante il check-out mi viene chiesta una password, ma sul vostro sito non c’è un modo di registrarsi. Come faccio?

La registrazione sul nostro sito è possibile in un solo modo: effettuando un ordine. La password che viene chiesta durante il check-out serve proprio a ciò: non è una password creata durante una registrazione avvenuta in precedenza, bensì quella che si sta scegliendo proprio ora per poter generare il proprio account di cliente. Dunque, nel riquadro in questione andrà indicata una nuova password, che servirà in seguito per poter controllare il proprio storico degli ordini.

E se ho già fatto un ordine in passato?

Allora, hai già creato un account cliente, e scelto la tua password. In tal caso, effettua il login tramite il menù principale del sito, cliccando sulla scritta “Il tuo account”. Dopodiché, potrai procedere col tuo ordine senza dover immettere di nuovo tutti i tuoi dati.

Quali metodi di pagamento accettate?

PayPal e carte di credito (queste ultime usando PayPal come tramite, senza necessità di avere un account PayPal). È, inoltre, possibile usare buoni sconto e carte regalo (Gift Card).

Come uso i buoni sconto?

Una volta finito di inserire gli articoli desiderati nel carrello, e prima di effettuare il pagamento, dovrai recarti nella pagina dedicata al carrello (pulsante “Visualizza carrello”) oppure nella pagina dedicata alla conclusione dell’ordine (pulsante “Cassa”). Lì potrai inserire il codice del buono sconto nell’apposito campo, e successivamente premere il pulsante “Applica coupon”. A quel punto, se il codice inserito è legato a un buono sconto valido, il suo valore verrà scalato dal totale nel carrello (visibile a fondo pagina).

Come uso le carte regalo (Gift Card)?

Una volta finito di inserire gli articoli desiderati nel carrello, e prima di effettuare il pagamento, dovrai recarti nella pagina dedicata al carrello (pulsante “Visualizza carrello”) oppure nella pagina dedicata alla conclusione dell’ordine (pulsante “Cassa”). Lì, di fianco alla scritta “Hai un buono acquisto?” potrai cliccare su “Clicca qui per inserire il tuo codice”, facendo così apparire l’apposito campo nel quale inserire il codice della Gift Card. A quel punto, basterà premere sul pulsate “Applica il buono acquisto”, e se il codice inserito è legato a una Gift Card valida, il suo valore verrà scalato dal totale nel carrello (visibile a fondo pagina).

Cosa devo sapere sulle carte regalo (Gift Card)?

Le Gift Card sono anonime e al portatore, e il codice ad esse associato è liberamente utilizzabile da chiunque ne sia in possesso. Le Gift Card possono essere caricate una sola volta, sono riutilizzabili più volte fino all’esaurimento del credito, e non sono ricaricabili. Le Gift Card sono utilizzabili esclusivamente per gli acquisti effettuati sul nostro store online, e solo per l’acquisto dei prodotti classificati come fumetti; è esclusa, dunque, la possibilità di utilizzo delle Gift Card per l’acquisto di prodotti diversi dai fumetti, così come è esclusa la possibilità di loro utilizzo per l’acquisto di qualsivoglia prodotto in vendita su piattaforme di terzi o su qualunque altro canale diverso dal nostro store online.

Dopo ogni spesa effettuata con una Gift Card, il credito sarà scalato automaticamente dalla stessa, dando così la possibilità di utilizzarlo fino all’ultimo centesimo. Se l’importo della Gift Card non fosse sufficiente per coprire l’ammontare della spesa per la quale si cerca di utilizzarla, sarà possibile integrarlo utilizzando le altre forme di pagamento accettate.

Le Gift Card sono attive e utilizzabili fin dalla conclusione dell’acquisto, e resteranno valide per 12 mesi dall’attivazione, salvo esaurimento del credito prima di tale termine. Allo scadere del periodo di validità di una Gift Card, la stessa non sarà più ammessa come forma di pagamento.

Come funziona la spedizione?

Trovi tutte le informazioni alla pagina “Spedizioni” di questo sito.

Vorrei acquistare i vostri albi nella mia fumetteria di fiducia, ma lì non li trovo. Come faccio?

Anche se la fumetteria non espone i nostri fumetti, è possibile chiedere al proprietario di ordinarli. Di norma, ciò non ha costi aggiuntivi né tempi proibitivi, trattandosi del modo normale con cui le fumetterie si riforniscono di tutto ciò che vendono. Se ti chiedono tramite quali distributori è possibile ordinare i nostri fumetti, basterà rispondere che sono distribuiti da “Alessandro Distribuzioni”, “Manicomix Distribuzione” e “Star Shop Distribuzione”.

Gestisco una fumetteria. Come posso avere i vostri albi in negozio?

Ordinandoli tramite i distributori coi quali abbiamo accordi, ossia “Alessandro Distribuzioni”, “Manicomix Distribuzione” e “Star Shop Distribuzione”. Per ogni ulteriore informazione, puoi contattarci alla nostra e-mail info@kasaobake.it.

Voglio pubblicare con voi. Come posso propormi?

Trovi tutte le informazioni alla pagina “Entra nel team” di questo sito.

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